会员服务协议

第一条 会员服务概述

MakCall 提供多种会员订阅套餐（「会员服务」），为用户提供更优惠的通话资费、更多功能及专属权益。本协议是您与 MakCall 之间关于会员服务使用的法律文件，与《用户协议》共同适用。

第二条 会员套餐

我们提供以下订阅套餐（具体价格以 App Store 展示为准）：

套餐	计费周期	主要权益
基础版	月度 / 年度	每月一定分钟数通话配额 + 基础客服
无限版	月度 / 年度	无限通话（特定国家/地区）+ 全功能 + 专属客服

「无限通话」仅限于套餐说明中指定的国家/地区，且受合理使用政策限制（见第七条）。

第三条 订阅资格

订阅会员服务须满足：

• 拥有有效的 MakCall 账户
• 绑定有效的 Apple ID 且具备 App Store 购买能力
• 年满 16 周岁（部分地区为 18 周岁）
• 遵守 Apple 服务条款及本协议

第四条 订阅流程

1. 在 App 内选择所需套餐
2. 通过 Apple App Store 完成支付确认
3. 订阅立即生效，权益即时解锁
4. 系统将在每个计费周期自动续费

第五条 价格与计费

5.1 价格确认

订阅价格在购买前于 App Store 明确展示，以本地货币计价（含税）。年度套餐相比月度套餐享有折扣。

5.2 价格调整

我们保留调整订阅价格的权利。价格调整将至少提前 30 天通过以下方式通知：

• App 内通知
• 电子邮件（注册邮箱）
• Apple 系统弹窗确认

价格调整后，您可在新价格生效前取消订阅。继续订阅视为接受新价格。

5.3 免费试用

我们可能提供免费试用期。免费试用结束后，将自动以标准价格续费，除非您在试用期结束前取消。

第六条 会员权益

6.1 通话配额

每月通话配额在每个计费周期开始时重置，未使用的配额不可累计至下一周期，亦不可提现或转让。

6.2 优先服务

无限版用户享有通话质量优先保障和优先客户支持响应。

第七条 合理使用政策

为保障所有用户的服务质量，所有套餐均受以下限制：

• 单次通话不超过 2 小时
• 每日通话时长不超过 10 小时
• 禁止用于自动拨号、批量外呼或呼叫中心
• 禁止用于任何形式的营销推销、广告骚扰
• 禁止用于诈骗、恐吓、威胁或骚扰他人
• 禁止用于赌博、博彩或相关违法活动
• 禁止用于传播违法、有害或虚假信息
• 禁止转售或向第三方提供通话能力

违反合理使用政策将导致服务限速、暂停或账户封禁，情节严重者将向相关执法机构报告。

第八条 取消订阅

8.1 取消方式

您可以随时取消订阅，取消步骤：

1. 打开 iPhone/iPad 设置
2. 点击顶部您的 Apple ID 姓名
3. 选择 订阅
4. 找到 MakCall 并选择 取消订阅

或通过 apps.apple.com/account/subscriptions 管理订阅。

8.2 取消后效果

• 取消后仍可使用会员权益至当前计费周期结束
• 下一计费周期不再扣费
• 未使用的配额在周期结束时失效

第九条 退款政策

订阅退款须通过 Apple 退款流程申请：

• 访问 reportaproblem.apple.com
• 选择相应的订阅购买记录
• 按 Apple 退款政策处理

第十条 账户共享限制

会员订阅仅限您本人使用，不可与他人共享账户。每个 Apple ID 最多可在 1 台设备上同时使用会员服务（家庭共享功能除外，如适用）。

第十一条 会员资格暂停与终止

以下情况可能导致会员资格提前终止，且不予退款：

• 违反《用户协议》或本协议的行为
• 支付失败且在宽限期（7天）内未解决
• 滥用服务（违反合理使用政策）
• 欺诈性使用

第十二条 服务变更

我们保留调整会员权益内容的权利。如权益显著降低，将提前 30 天通知，您可在通知后取消订阅并按比例退款未使用部分（须通过 Apple 申请）。

第十三条 争议解决

与会员服务相关的争议，首先应通过 zeabramyth@163.com 与我们协商解决。协商不成的，依照《用户协议》第十二条约定处理。

第十四条 联系我们

會員服務協議

第一條 會員服務概述

MakCall 提供多種會員訂閱方案（「會員服務」），為用戶提供更優惠的通話資費、更多功能及專屬權益。本協議是您與 MakCall 之間關於會員服務使用的法律文件，與《用戶協議》共同適用。

第二條 會員方案

方案	計費週期	主要權益
基礎版	月付 / 年付	每月固定分鐘數通話配額 + 基本客服
無限版	月付 / 年付	無限通話（特定國家/地區）+ 全功能 + 專屬客服

「無限通話」僅適用於方案說明中指定的國家/地區，並受合理使用政策限制（見第七條）。

第三條 訂閱資格

• 擁有有效的 MakCall 帳戶
• 綁定有效的 Apple ID 且具備 App Store 購買能力
• 年滿 16 周歲（部分地區為 18 周歲）
• 遵守 Apple 服務條款及本協議

第四條 訂閱流程

1. 在應用程式內選擇所需方案
2. 透過 Apple App Store 完成付款確認
3. 訂閱立即生效，權益即時解鎖
4. 系統將在每個計費週期自動續費

第五條 價格與計費

5.1 價格確認

訂閱價格在購買前於 App Store 明確顯示，以本地貨幣計價（含稅）。年付方案相比月付方案享有折扣。

5.2 價格調整

我們保留調整訂閱價格的權利。價格調整將至少提前 30 天透過 App 內通知、電子郵件及 Apple 系統彈窗告知。

5.3 免費試用

我們可能提供免費試用期。試用結束後將自動以標準價格續費，除非您在試用期結束前取消。

第六條 會員權益

6.1 通話配額

每月通話配額在每個計費週期開始時重置，未使用的配額不可累計至下一週期，亦不可提現或轉讓。

6.2 優先服務

無限版用戶享有通話品質優先保障和優先客戶支援響應。

第七條 合理使用政策

為保障所有用戶的服務品質，所有方案均受以下限制：

• 單次通話不超過 2 小時
• 每日通話時長不超過 10 小時
• 禁止用於自動撥號、批量外呼或電話客服中心
• 禁止用於任何形式的行銷推銷、廣告騷擾
• 禁止用於詐騙、恐嚇、威脅或騷擾他人
• 禁止用於賭博、博彩或相關違法活動
• 禁止用於傳播違法、有害或虛假資訊
• 禁止轉售或向第三方提供通話能力

違反合理使用政策將導致服務限速、暫停或帳戶封禁，情節嚴重者將向相關執法機構舉報。

第八條 取消訂閱

8.1 取消方式

1. 開啟 iPhone/iPad 設定
2. 點選頂部您的 Apple ID 姓名
3. 選擇 訂閱項目
4. 找到 MakCall 並選擇 取消訂閱

8.2 取消後效果

• 取消後仍可使用會員權益至當前計費週期結束
• 下一計費週期不再扣費
• 未使用的配額在週期結束時失效

第九條 退款政策

訂閱退款須透過 Apple 退款流程申請：reportaproblem.apple.com

第十條 帳戶共享限制

會員訂閱僅限您本人使用，不可與他人共享帳戶。

第十一條 會員資格暫停與終止

• 違反《用戶協議》或本協議
• 付款失敗且在寬限期（7天）內未解決
• 濫用服務或欺詐性使用

第十二條 服務變更

如會員權益顯著降低，將提前 30 天通知，您可在通知後取消訂閱並按比例退款未使用部分。

第十三條 聯絡我們

Membership Service Agreement

1. Overview

MakCall offers membership subscription plans ("Membership") providing discounted calling rates, additional features, and exclusive benefits. This Agreement governs your use of Membership in conjunction with the Terms of Service.

2. Membership Plans

Plan	Billing Cycle	Key Benefits
Basic	Monthly / Annual	Monthly call minute allotment + standard support
Unlimited	Monthly / Annual	Unlimited calls (select countries/regions) + all features + dedicated support

"Unlimited calls" applies only to countries/regions specified in the plan description and is subject to the Fair Use Policy (Section 7).

3. Subscription Eligibility

• Valid MakCall account
• Valid Apple ID with App Store purchasing capability
• At least 16 years of age (18 in some jurisdictions)
• Compliance with Apple's Terms of Service and this Agreement

4. Subscription Process

1. Select your desired plan within the App
2. Complete payment confirmation via Apple App Store
3. Subscription activates immediately; benefits unlock instantly
4. The system automatically renews at each billing period

5. Pricing & Billing

5.1 Price Confirmation

Subscription prices are clearly displayed in the App Store before purchase, in your local currency (inclusive of applicable taxes). Annual plans are offered at a discount compared to monthly plans.

5.2 Price Changes

We reserve the right to change subscription pricing. Price changes will be communicated at least 30 days in advance via:

• In-app notification
• Email to your registered address
• Apple system confirmation prompt

You may cancel before the new price takes effect. Continued subscription constitutes acceptance of the new price.

5.3 Free Trials

Free trials may be offered. Unless you cancel before the trial ends, you will be automatically charged the standard subscription price.

6. Membership Benefits

6.1 Call Minute Allotments

Monthly allotments reset at the start of each billing period. Unused allotments do not roll over, carry forward, or hold monetary value.

6.2 Priority Services

Unlimited plan subscribers receive prioritized call quality and faster customer support response times.

7. Fair Use Policy

To protect service quality for all users, all plans are subject to the following restrictions:

• Maximum 2 hours per single call
• Maximum 10 hours of calls per day
• Prohibited: automated dialing, bulk outbound calling, or call center operations
• Prohibited: any form of marketing, telemarketing, or advertising calls
• Prohibited: fraud, intimidation, threats, or harassment of any person
• Prohibited: gambling, gaming, or any related illegal activities
• Prohibited: transmitting illegal, harmful, or false information
• Prohibited: reselling or providing calling capacity to third parties

Violations may result in service throttling, account suspension, or permanent termination. Serious violations will be reported to relevant law enforcement authorities.

8. Cancellation

8.1 How to Cancel

1. Open iPhone/iPad Settings
2. Tap your Apple ID name at the top
3. Select Subscriptions
4. Tap MakCall and select Cancel Subscription

Or manage at apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Effect of Cancellation

• Access to membership benefits continues through the end of the current billing period
• No further charges after cancellation takes effect
• Unused allotments expire at the end of the billing period

9. Refund Policy

Subscription refunds must be requested through Apple's refund process at reportaproblem.apple.com.

10. Account Sharing

Memberships are personal and non-transferable. Accounts may not be shared. Each Apple ID may use membership benefits on 1 device simultaneously (unless Family Sharing applies).

11. Suspension & Termination

Membership may be terminated early without refund for:

• Violation of the Terms of Service or this Agreement
• Payment failure unresolved within the 7-day grace period
• Fair use policy violations
• Fraudulent use

12. Service Changes

If benefits are materially reduced, we will provide 30 days' notice. You may cancel and request a pro-rata refund for the unused period via Apple.

13. Contact

会員サービス規約

第1条 会員サービスの概要

MakCallは、お得な通話料金、追加機能、および特典を提供する会員サブスクリプションプラン（「会員サービス」）を提供しています。本規約は、会員サービスの利用に関するお客様とMakCallの間の法的文書であり、利用規約と共に適用されます。

第2条 会員プラン

プラン	請求サイクル	主な特典
ベーシック	月額 / 年額	月間通話分数割り当て + 標準サポート
アンリミテッド	月額 / 年額	無制限通話（特定国・地域）+ 全機能 + 専任サポート

「無制限通話」はプラン説明に記載された国・地域のみに適用され、適正利用ポリシー（第7条）の対象となります。

第3条 サブスクリプション資格

• 有効なMakCallアカウント
• 有効なApple IDとApp Store購入能力
• 16歳以上（一部地域は18歳以上）
• Apple利用規約および本規約の遵守

第4条 サブスクリプションの手順

1. アプリ内で希望のプランを選択
2. Apple App Storeで支払いを確認
3. サブスクリプションは即時有効化、特典はすぐに利用可能
4. 各請求期間に自動更新

第5条 料金と課金

5.1 価格の確認

サブスクリプション価格は購入前にApp Storeで明確に表示されます（現地通貨・税込）。年額プランは月額プランと比較して割引が適用されます。

5.2 価格変更

価格変更は少なくとも30日前に、アプリ内通知・登録メール・Appleのシステム確認画面でお知らせします。

5.3 無料トライアル

無料トライアル期間を提供する場合があります。トライアル終了前にキャンセルしない限り、標準価格で自動的に請求されます。

第6条 会員特典

6.1 通話割り当て

月間通話割り当ては各請求期間の開始時にリセットされます。未使用分は繰り越せず、現金化や譲渡もできません。

6.2 優先サービス

アンリミテッドプランのユーザーは通話品質の優先保障と優先カスタマーサポートをご利用いただけます。

第7条 適正利用ポリシー

すべてのユーザーのサービス品質を守るため、すべてのプランに以下の制限が適用されます：

• 1回の通話は最大2時間
• 1日の通話時間は最大10時間
• 自動ダイヤル、一斉発信、またはコールセンター業務は禁止
• いかなる形のマーケティング、テレマーケティング、広告目的の利用は禁止
• 詐欺、脅迫、恐喝、嫌がらせへの利用は禁止
• ギャンブル、賭博、またはこれに関連する違法行為への利用は禁止
• 違法・有害・虚偽情報の拡散への利用は禁止
• 第三者への通話機能の転売または提供は禁止

違反した場合、サービスの制限・停止・永久利用禁止の措置を取ります。重大な違反は関係当局に報告します。

第8条 解約

8.1 解約方法

1. iPhone/iPadの設定を開く
2. 上部のApple ID名をタップ
3. サブスクリプションを選択
4. MakCallを選択しサブスクリプションをキャンセルをタップ

8.2 解約後の効果

• 現在の請求期間終了まで会員特典を継続利用可能
• 次の請求期間からの課金なし
• 未使用割り当ては期間終了時に失効

第9条 返金ポリシー

サブスクリプションの返金はAppleの返金手続き（reportaproblem.apple.com）を通じて申請してください。

第10条 アカウント共有の制限

会員サービスは個人利用のみです。アカウントの共有はできません。

第11条 会員資格の停止・終了

• 利用規約または本規約の違反
• 7日間の猶予期間内に解決しない支払い失敗
• 適正利用ポリシー違反または不正使用

第12条 サービスの変更

特典が大幅に削減される場合は30日前に通知します。通知後にキャンセルし、未使用期間の日割り返金をApple経由でリクエストできます。

第13条 お問い合わせ

اتفاقية خدمة العضوية

1. نظرة عامة

تقدم MakCall خطط اشتراك عضوية ("العضوية") توفر أسعار مكالمات مخفضة وميزات إضافية ومزايا حصرية. تحكم هذه الاتفاقية استخدامك للعضوية جنبًا إلى جنب مع شروط الخدمة.

2. خطط العضوية

الخطة	دورة الفوترة	المزايا الرئيسية
الأساسية	شهري / سنوي	حصة دقائق مكالمات شهرية + دعم قياسي
غير المحدودة	شهري / سنوي	مكالمات غير محدودة (دول/مناطق مختارة) + جميع الميزات + دعم مخصص

"المكالمات غير المحدودة" تنطبق فقط على الدول/المناطق المحددة في وصف الخطة وتخضع لسياسة الاستخدام العادل (القسم 7).

3. أهلية الاشتراك

• حساب MakCall صالح
• Apple ID صالح مع إمكانية الشراء من App Store
• 16 عامًا على الأقل (18 في بعض الولايات القضائية)
• الامتثال لشروط خدمة Apple وهذه الاتفاقية

4. عملية الاشتراك

1. اختر الخطة المطلوبة داخل التطبيق
2. أكمل تأكيد الدفع عبر Apple App Store
3. يُفعَّل الاشتراك فورًا؛ تُفتح المزايا على الفور
4. يتجدد النظام تلقائيًا في كل فترة فوترة

5. الأسعار والفوترة

5.1 تأكيد السعر

تُعرض أسعار الاشتراك بوضوح في App Store قبل الشراء، بعملتك المحلية (شاملة الضرائب المعمول بها). تُقدَّم الخطط السنوية بخصم مقارنةً بالخطط الشهرية.

5.2 تغييرات الأسعار

نحتفظ بالحق في تغيير أسعار الاشتراك. سيتم إخطارك بتغييرات الأسعار قبل 30 يومًا على الأقل عبر:

• إشعار داخل التطبيق
• البريد الإلكتروني على عنوانك المسجل
• نافذة تأكيد نظام Apple

يمكنك الإلغاء قبل دخول السعر الجديد حيز التنفيذ. استمرار الاشتراك يُعدّ قبولًا للسعر الجديد.

5.3 التجارب المجانية

قد تُقدَّم تجارب مجانية. ما لم تلغِ قبل انتهاء التجربة، سيتم تحصيل رسوم الاشتراك القياسية تلقائيًا.

6. مزايا العضوية

6.1 حصص دقائق المكالمات

تُعاد تعيين الحصص الشهرية في بداية كل فترة فوترة. لا تُرحَّل الحصص غير المستخدمة ولا تحمل قيمة نقدية.

6.2 الخدمات ذات الأولوية

يحصل مشتركو الخطة غير المحدودة على أولوية جودة المكالمات وأوقات استجابة أسرع لدعم العملاء.

7. سياسة الاستخدام العادل

لحماية جودة الخدمة لجميع المستخدمين، تخضع جميع الخطط للقيود التالية:

• الحد الأقصى ساعتان لكل مكالمة واحدة
• الحد الأقصى 10 ساعات من المكالمات يوميًا
• محظور: الاتصال الآلي أو الاتصال الجماعي الصادر أو عمليات مركز الاتصال
• محظور: أي شكل من أشكال التسويق أو التسويق عبر الهاتف أو المكالمات الإعلانية
• محظور: الاحتيال أو التخويف أو التهديد أو مضايقة أي شخص
• محظور: القمار أو الألعاب أو أي أنشطة غير قانونية ذات صلة
• محظور: نقل المعلومات غير القانونية أو الضارة أو الكاذبة
• محظور: إعادة بيع أو توفير قدرة الاتصال لأطراف ثالثة

قد تؤدي الانتهاكات إلى تقييد الخدمة أو تعليق الحساب أو الإنهاء الدائم. ستُبلَّغ الانتهاكات الخطيرة إلى جهات إنفاذ القانون المختصة.

8. الإلغاء

8.1 كيفية الإلغاء

1. افتح الإعدادات على iPhone/iPad
2. اضغط على اسم Apple ID في الأعلى
3. اختر الاشتراكات
4. اضغط على MakCall واختر إلغاء الاشتراك

أو إدارة الاشتراك على apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 تأثير الإلغاء

• يستمر الوصول إلى مزايا العضوية حتى نهاية فترة الفوترة الحالية
• لا توجد رسوم إضافية بعد سريان الإلغاء
• تنتهي صلاحية الحصص غير المستخدمة في نهاية فترة الفوترة

9. سياسة الاسترداد

يجب طلب استرداد رسوم الاشتراك من خلال عملية استرداد Apple على reportaproblem.apple.com.

10. مشاركة الحساب

العضويات شخصية وغير قابلة للتحويل. لا يجوز مشاركة الحسابات. يمكن لكل Apple ID استخدام مزايا العضوية على جهاز واحد في وقت واحد (ما لم تنطبق مشاركة العائلة).

11. التعليق والإنهاء

قد تُنهى العضوية مبكرًا دون استرداد في حالة:

• انتهاك شروط الخدمة أو هذه الاتفاقية
• فشل الدفع غير المحلول خلال فترة السماح (7 أيام)
• انتهاكات سياسة الاستخدام العادل
• الاستخدام الاحتيالي

12. تغييرات الخدمة

إذا تم تقليص المزايا بشكل جوهري، سنقدم إشعارًا قبل 30 يومًا. يمكنك الإلغاء وطلب استرداد نسبي للفترة غير المستخدمة عبر Apple.

13. التواصل

Mitgliedschaftsvereinbarung

1. Übersicht

MakCall bietet Mitgliedschaftsabonnementpläne ("Mitgliedschaft") mit vergünstigten Anrufpreisen, zusätzlichen Funktionen und exklusiven Vorteilen. Diese Vereinbarung regelt Ihre Nutzung der Mitgliedschaft in Verbindung mit den Nutzungsbedingungen.

2. Mitgliedschaftspläne

Plan	Abrechnungszyklus	Hauptvorteile
Basic	Monatlich / Jährlich	Monatliches Gesprächsminuten-Kontingent + Standard-Support
Unlimited	Monatlich / Jährlich	Unbegrenzte Anrufe (ausgewählte Länder/Regionen) + alle Funktionen + dedizierter Support

"Unbegrenzte Anrufe" gilt nur für die im Planbeschreibung angegebenen Länder/Regionen und unterliegt der Fair-Use-Richtlinie (Abschnitt 7).

3. Abonnementberechtigung

• Gültiges MakCall-Konto
• Gültige Apple ID mit App Store-Kaufmöglichkeit
• Mindestens 16 Jahre alt (18 in einigen Ländern)
• Einhaltung der Apple-Nutzungsbedingungen und dieser Vereinbarung

4. Abonnementprozess

1. Wählen Sie Ihren gewünschten Plan in der App
2. Bestätigen Sie die Zahlung über den Apple App Store
3. Das Abonnement wird sofort aktiviert; Vorteile werden sofort freigeschaltet
4. Das System verlängert sich automatisch in jedem Abrechnungszeitraum

5. Preise & Abrechnung

5.1 Preisbestätigung

Abonnementpreise werden vor dem Kauf im App Store klar angezeigt, in Ihrer Landeswährung (einschließlich anfallender Steuern). Jahrespläne werden mit einem Rabatt gegenüber Monatsplänen angeboten.

5.2 Preisänderungen

Wir behalten uns das Recht vor, Abonnementpreise zu ändern. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt über:

• In-App-Benachrichtigung
• E-Mail an Ihre registrierte Adresse
• Apple-Systembestätigungsaufforderung

Sie können vor Inkrafttreten des neuen Preises kündigen. Die Fortsetzung des Abonnements gilt als Akzeptanz des neuen Preises.

5.3 Kostenlose Testversionen

Kostenlose Testversionen können angeboten werden. Wenn Sie nicht vor Ende der Testversion kündigen, wird Ihnen automatisch der Standard-Abonnementpreis berechnet.

6. Mitgliedschaftsvorteile

6.1 Gesprächsminuten-Kontingente

Monatliche Kontingente werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt. Nicht genutzte Kontingente werden nicht übertragen und haben keinen Geldwert.

6.2 Prioritätsdienste

Abonnenten des Unlimited-Plans erhalten priorisierte Anrufqualität und schnellere Reaktionszeiten des Kundensupports.

7. Fair-Use-Richtlinie

Um die Servicequalität für alle Nutzer zu schützen, unterliegen alle Pläne folgenden Einschränkungen:

• Maximal 2 Stunden pro Einzelanruf
• Maximal 10 Stunden Anrufe pro Tag
• Verboten: automatisches Wählen, Massen-Outbound-Anrufe oder Call-Center-Betrieb
• Verboten: jede Form von Marketing, Telemarketing oder Werbeanrufen
• Verboten: Betrug, Einschüchterung, Drohungen oder Belästigung von Personen
• Verboten: Glücksspiel oder damit verbundene illegale Aktivitäten
• Verboten: Übermittlung illegaler, schädlicher oder falscher Informationen
• Verboten: Weiterverkauf oder Bereitstellung von Anrufkapazitäten an Dritte

Verstöße können zu Drosselung, Kontosperrung oder dauerhafter Kündigung führen. Schwerwiegende Verstöße werden den zuständigen Strafverfolgungsbehörden gemeldet.

8. Kündigung

8.1 Kündigung

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf iPhone/iPad
2. Tippen Sie oben auf Ihren Apple ID-Namen
3. Wählen Sie Abonnements
4. Tippen Sie auf MakCall und wählen Sie Abonnement kündigen

Oder verwalten Sie unter apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Auswirkungen der Kündigung

• Der Zugang zu Mitgliedschaftsvorteilen bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen
• Keine weiteren Gebühren nach Wirksamwerden der Kündigung
• Nicht genutzte Kontingente verfallen am Ende des Abrechnungszeitraums

9. Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen für Abonnements müssen über Apples Rückerstattungsprozess unter reportaproblem.apple.com beantragt werden.

10. Kontofreigabe

Mitgliedschaften sind persönlich und nicht übertragbar. Konten dürfen nicht geteilt werden. Jede Apple ID kann Mitgliedschaftsvorteile gleichzeitig auf 1 Gerät nutzen (sofern keine Familienfreigabe gilt).

11. Sperrung & Kündigung

Die Mitgliedschaft kann ohne Rückerstattung vorzeitig beendet werden bei:

• Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen oder diese Vereinbarung
• Zahlungsausfall, der innerhalb der 7-tägigen Nachfrist nicht behoben wird
• Verstöße gegen die Fair-Use-Richtlinie
• Betrügerische Nutzung

12. Serviceänderungen

Wenn Leistungen wesentlich reduziert werden, geben wir 30 Tage im Voraus Bescheid. Sie können kündigen und eine anteilige Rückerstattung für den ungenutzten Zeitraum über Apple beantragen.

13. Kontakt

Acuerdo de Servicio de Membresía

1. Descripción general

MakCall ofrece planes de suscripción de membresía ("Membresía") que proporcionan tarifas de llamadas con descuento, funciones adicionales y beneficios exclusivos. Este Acuerdo rige el uso de la Membresía junto con los Términos de Servicio.

2. Planes de membresía

Plan	Ciclo de facturación	Beneficios principales
Básico	Mensual / Anual	Asignación mensual de minutos de llamada + soporte estándar
Ilimitado	Mensual / Anual	Llamadas ilimitadas (países/regiones seleccionados) + todas las funciones + soporte dedicado

"Llamadas ilimitadas" aplica solo a los países/regiones especificados en la descripción del plan y está sujeto a la Política de Uso Justo (Sección 7).

3. Elegibilidad de suscripción

• Cuenta MakCall válida
• Apple ID válido con capacidad de compra en App Store
• Al menos 16 años de edad (18 en algunas jurisdicciones)
• Cumplimiento de los Términos de Servicio de Apple y este Acuerdo

4. Proceso de suscripción

1. Seleccione el plan deseado dentro de la App
2. Complete la confirmación de pago a través de Apple App Store
3. La suscripción se activa inmediatamente; los beneficios se desbloquean al instante
4. El sistema se renueva automáticamente en cada período de facturación

5. Precios y facturación

5.1 Confirmación de precio

Los precios de suscripción se muestran claramente en App Store antes de la compra, en su moneda local (impuestos incluidos). Los planes anuales se ofrecen con descuento respecto a los planes mensuales.

5.2 Cambios de precio

Nos reservamos el derecho de cambiar los precios de suscripción. Los cambios de precio se comunicarán con al menos 30 días de anticipación mediante:

• Notificación dentro de la app
• Correo electrónico a su dirección registrada
• Confirmación del sistema Apple

Puede cancelar antes de que entre en vigor el nuevo precio. Continuar la suscripción constituye aceptación del nuevo precio.

5.3 Pruebas gratuitas

Se pueden ofrecer pruebas gratuitas. A menos que cancele antes de que finalice la prueba, se le cobrará automáticamente el precio estándar de suscripción.

6. Beneficios de membresía

6.1 Asignaciones de minutos de llamada

Las asignaciones mensuales se reinician al inicio de cada período de facturación. Las asignaciones no utilizadas no se acumulan ni tienen valor monetario.

6.2 Servicios prioritarios

Los suscriptores del plan Ilimitado reciben calidad de llamada priorizada y tiempos de respuesta de soporte al cliente más rápidos.

7. Política de uso justo

Para proteger la calidad del servicio para todos los usuarios, todos los planes están sujetos a las siguientes restricciones:

• Máximo 2 horas por llamada individual
• Máximo 10 horas de llamadas por día
• Prohibido: marcación automática, llamadas salientes masivas u operaciones de centro de llamadas
• Prohibido: cualquier forma de marketing, telemarketing o llamadas publicitarias
• Prohibido: fraude, intimidación, amenazas o acoso a cualquier persona
• Prohibido: juegos de azar o actividades ilegales relacionadas
• Prohibido: transmitir información ilegal, dañina o falsa
• Prohibido: revender o proporcionar capacidad de llamada a terceros

Las infracciones pueden resultar en limitación del servicio, suspensión de cuenta o terminación permanente. Las infracciones graves se reportarán a las autoridades competentes.

8. Cancelación

8.1 Cómo cancelar

1. Abra Configuración en iPhone/iPad
2. Toque su nombre de Apple ID en la parte superior
3. Seleccione Suscripciones
4. Toque MakCall y seleccione Cancelar suscripción

O gestione en apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Efecto de la cancelación

• El acceso a los beneficios de membresía continúa hasta el final del período de facturación actual
• No se realizarán más cargos después de que la cancelación entre en vigor
• Las asignaciones no utilizadas vencen al final del período de facturación

9. Política de reembolso

Los reembolsos de suscripción deben solicitarse a través del proceso de reembolso de Apple en reportaproblem.apple.com.

10. Compartir cuenta

Las membresías son personales e intransferibles. Las cuentas no pueden compartirse. Cada Apple ID puede usar los beneficios de membresía en 1 dispositivo simultáneamente (a menos que aplique Compartir en familia).

11. Suspensión y terminación

La membresía puede terminarse anticipadamente sin reembolso por:

• Violación de los Términos de Servicio o este Acuerdo
• Fallo de pago no resuelto dentro del período de gracia de 7 días
• Infracciones a la política de uso justo
• Uso fraudulento

12. Cambios en el servicio

Si los beneficios se reducen materialmente, proporcionaremos 30 días de aviso. Puede cancelar y solicitar un reembolso proporcional por el período no utilizado a través de Apple.

13. Contacto

Accord de Service d'Adhésion

1. Présentation

MakCall propose des plans d'abonnement d'adhésion (« Adhésion ») offrant des tarifs d'appel réduits, des fonctionnalités supplémentaires et des avantages exclusifs. Cet Accord régit votre utilisation de l'Adhésion conjointement avec les Conditions d'Utilisation.

2. Plans d'adhésion

Plan	Cycle de facturation	Avantages principaux
Basique	Mensuel / Annuel	Allocation mensuelle de minutes d'appel + support standard
Illimité	Mensuel / Annuel	Appels illimités (pays/régions sélectionnés) + toutes les fonctionnalités + support dédié

Les « appels illimités » s'appliquent uniquement aux pays/régions spécifiés dans la description du plan et sont soumis à la Politique d'Utilisation Équitable (Section 7).

3. Conditions d'éligibilité

• Compte MakCall valide
• Apple ID valide avec capacité d'achat sur l'App Store
• Au moins 16 ans (18 ans dans certaines juridictions)
• Respect des Conditions d'Utilisation d'Apple et du présent Accord

4. Processus d'abonnement

1. Sélectionnez le plan souhaité dans l'application
2. Confirmez le paiement via l'Apple App Store
3. L'abonnement est activé immédiatement ; les avantages sont débloqués instantanément
4. Le système se renouvelle automatiquement à chaque période de facturation

5. Tarification et facturation

5.1 Confirmation du prix

Les prix d'abonnement sont clairement affichés dans l'App Store avant l'achat, dans votre devise locale (taxes applicables incluses). Les plans annuels sont proposés avec une réduction par rapport aux plans mensuels.

5.2 Modifications de prix

Nous nous réservons le droit de modifier les prix d'abonnement. Les modifications de prix seront communiquées au moins 30 jours à l'avance via :

• Notification dans l'application
• E-mail à votre adresse enregistrée
• Confirmation du système Apple

Vous pouvez annuler avant l'entrée en vigueur du nouveau prix. La poursuite de l'abonnement constitue une acceptation du nouveau prix.

5.3 Essais gratuits

Des essais gratuits peuvent être proposés. Sauf annulation avant la fin de l'essai, le prix standard de l'abonnement vous sera automatiquement facturé.

6. Avantages de l'adhésion

6.1 Allocations de minutes d'appel

Les allocations mensuelles sont réinitialisées au début de chaque période de facturation. Les allocations non utilisées ne sont pas reportées et n'ont pas de valeur monétaire.

6.2 Services prioritaires

Les abonnés au plan Illimité bénéficient d'une qualité d'appel prioritaire et de temps de réponse du support client plus rapides.

7. Politique d'utilisation équitable

Pour protéger la qualité du service pour tous les utilisateurs, tous les plans sont soumis aux restrictions suivantes :

• Maximum 2 heures par appel individuel
• Maximum 10 heures d'appels par jour
• Interdit : numérotation automatique, appels sortants en masse ou opérations de centre d'appels
• Interdit : toute forme de marketing, télémarketing ou appels publicitaires
• Interdit : fraude, intimidation, menaces ou harcèlement de toute personne
• Interdit : jeux d'argent ou activités illégales connexes
• Interdit : transmission d'informations illégales, nuisibles ou fausses
• Interdit : revente ou fourniture de capacité d'appel à des tiers

Les violations peuvent entraîner une limitation du service, une suspension du compte ou une résiliation permanente. Les violations graves seront signalées aux autorités compétentes.

8. Annulation

8.1 Comment annuler

1. Ouvrez les Réglages sur iPhone/iPad
2. Appuyez sur votre nom Apple ID en haut
3. Sélectionnez Abonnements
4. Appuyez sur MakCall et sélectionnez Annuler l'abonnement

Ou gérez sur apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Effet de l'annulation

• L'accès aux avantages de l'adhésion se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation en cours
• Aucun frais supplémentaire après l'entrée en vigueur de l'annulation
• Les allocations non utilisées expirent à la fin de la période de facturation

9. Politique de remboursement

Les remboursements d'abonnement doivent être demandés via le processus de remboursement d'Apple sur reportaproblem.apple.com.

10. Partage de compte

Les adhésions sont personnelles et non transférables. Les comptes ne peuvent pas être partagés. Chaque Apple ID peut utiliser les avantages de l'adhésion sur 1 appareil simultanément (sauf si le Partage familial s'applique).

11. Suspension et résiliation

L'adhésion peut être résiliée prématurément sans remboursement pour :

• Violation des Conditions d'Utilisation ou du présent Accord
• Échec de paiement non résolu dans le délai de grâce de 7 jours
• Violations de la politique d'utilisation équitable
• Utilisation frauduleuse

12. Modifications du service

Si les avantages sont matériellement réduits, nous fournirons un préavis de 30 jours. Vous pouvez annuler et demander un remboursement au prorata pour la période non utilisée via Apple.

13. Contact

सदस्यता सेवा अनुबंध

1. अवलोकन

MakCall सदस्यता सब्सक्रिप्शन योजनाएं ("सदस्यता") प्रदान करता है जो रियायती कॉलिंग दरें, अतिरिक्त सुविधाएं और विशेष लाभ प्रदान करती हैं। यह अनुबंध सेवा की शर्तों के साथ मिलकर आपके सदस्यता उपयोग को नियंत्रित करता है।

2. सदस्यता योजनाएं

योजना	बिलिंग चक्र	मुख्य लाभ
बेसिक	मासिक / वार्षिक	मासिक कॉल मिनट आवंटन + मानक सहायता
अनलिमिटेड	मासिक / वार्षिक	असीमित कॉल (चुनिंदा देश/क्षेत्र) + सभी सुविधाएं + समर्पित सहायता

"असीमित कॉल" केवल योजना विवरण में निर्दिष्ट देशों/क्षेत्रों पर लागू होती है और उचित उपयोग नीति (धारा 7) के अधीन है।

3. सब्सक्रिप्शन पात्रता

• वैध MakCall खाता
• App Store खरीद क्षमता के साथ वैध Apple ID
• कम से कम 16 वर्ष की आयु (कुछ क्षेत्रों में 18)
• Apple की सेवा शर्तों और इस अनुबंध का अनुपालन

4. सब्सक्रिप्शन प्रक्रिया

1. ऐप में अपनी इच्छित योजना चुनें
2. Apple App Store के माध्यम से भुगतान पुष्टि पूरी करें
3. सब्सक्रिप्शन तुरंत सक्रिय होती है; लाभ तत्काल अनलॉक होते हैं
4. सिस्टम प्रत्येक बिलिंग अवधि में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होता है

5. मूल्य निर्धारण और बिलिंग

5.1 मूल्य पुष्टि

सब्सक्रिप्शन मूल्य खरीद से पहले App Store में आपकी स्थानीय मुद्रा में स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होते हैं (लागू करों सहित)। वार्षिक योजनाएं मासिक योजनाओं की तुलना में छूट पर उपलब्ध हैं।

5.2 मूल्य परिवर्तन

हम सब्सक्रिप्शन मूल्य बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। मूल्य परिवर्तन कम से कम 30 दिन पहले निम्नलिखित माध्यमों से सूचित किए जाएंगे:

• ऐप-इन अधिसूचना
• आपके पंजीकृत पते पर ईमेल
• Apple सिस्टम पुष्टि स��केत

नया मूल्य लागू होने से पहले आप रद्द कर सकते हैं। सब्सक्रिप्शन जारी रखना नए मूल्य की स्वीकृति मानी जाएगी।

5.3 निःशुल्क परीक्षण

निःशुल्क परीक्षण की पेश��श की जा सकती है। जब तक आप परीक्षण समाप्त होने से पहले रद्द नहीं करते, आपसे स्वचालित रूप से मानक सब्सक्रिप्शन मूल्य लिया जाएगा।

6. सदस्यता लाभ

6.1 कॉल मिनट आवंटन

मासिक आवंटन प्रत्येक बिलिंग अवधि की शुरुआत में रीसेट होते हैं। अप्रयुक्त आवंटन आगे नहीं बढ़ते और उनका कोई मौद्रिक मूल्य नहीं होता।

6.2 प्राथमिकता सेवाएं

अनलिमिटेड योजना के सब्सक्राइबर को प्राथमिकता कॉल गुणवत्ता और तेज़ ग्राहक सहायता प्रतिक्रिया समय मिलता है।

7. उचित उपयोग नीति

सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा गुणवत्ता की रक्षा के लिए, सभी योजनाएं निम्नलिखित प्रतिबंधों के अधीन हैं:

• एकल कॉल में अधिकतम 2 घंटे
• प्रति दिन अधिकतम 10 घंटे की कॉल
• निषिद्ध: स्वचालित डायलिंग, बल्क आउटबाउंड कॉलिंग, या कॉल सेंटर संचालन
• निषिद्ध: किसी भी प्रकार की मार्केटिंग, टेलीमार्केटिंग, या विज्ञापन कॉल
• निषिद्ध: धोखाधड़ी, डराना-धमकाना, धमकी, या किसी व्यक्ति का उत्पीड़न
• निषिद्ध: जुआ, गेमिंग, या कोई संबंधित अवैध गतिविधियां
• निषिद्ध: अवैध, हानिकारक, या झूठी जानकारी प्रसारित करना
• निषिद्ध: तृतीय पक्षों को कॉलिंग क्षमता पुनर्विक्रय या प्रदान करना

उल्लंघन के परिणामस्वरूप सेवा थ्रॉटलिंग, खाता निलंबन, या स्थायी समाप्ति हो सकती है। गंभीर उल्लंघन संबंधित कानून प्रवर्तन अधिकारियों को रिपोर्ट किए जाएंगे।

8. रद्दीकरण

8.1 रद्द करने का तरीका

1. iPhone/iPad सेटिंग्स खोलें
2. शीर्ष पर अपने Apple ID नाम पर टैप करें
3. सब्सक्रिप्शन चुनें
4. MakCall पर टैप करें और सब्सक्रिप्शन रद्द करें चुनें

या apps.apple.com/account/subscriptions पर प्रबंधित करें।

8.2 रद्दीकरण का प्रभाव

• सदस्यता लाभों तक पहुंच वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक जारी रहती है
• रद्दीकरण प्रभावी होने के बाद कोई और शुल्क नहीं
• अप्रयुक्त आवंटन बिलिंग अवधि के अंत में समाप्त हो जाते हैं

9. धनवापसी नीति

सब्सक्रिप्शन धनवापसी reportaproblem.apple.com पर Apple की धनवापसी प्रक्रिया के माध्यम से अनुरोध की जानी चाहिए।

10. खाता साझाकरण

सदस्यताएं व्यक्तिगत और गैर-हस्तांतरणीय हैं। खाते साझा नहीं किए जा सकते। प्रत्येक Apple ID एक साथ 1 डिवाइस पर सदस्यता लाभ का उपयोग कर सकती है (जब तक Family Sharing लागू न हो)।

11. निलंबन और समाप्ति

निम्नलिखित के लिए बिना धनवापसी के सदस्यता जल्दी समाप्त की जा सकती है:

• सेवा की शर्तों या इस अनुबंध का उल्लंघन
• 7-दिन की छूट अवधि के भीतर अनसुलझी भुगतान विफलता
• उचित उपयोग नीति का उल्लंघन
• धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग

12. सेवा परिवर्तन

यदि लाभ में महत्वपूर्ण कमी की जाती है, तो हम 30 दिन की सूचना देंगे। आप Apple के माध्यम से अप्रयुक्त अवधि के लिए आनुपातिक धनवापसी के लिए रद्द और अनुरोध कर सकते हैं।

13. संपर्क

Perjanjian Layanan Keanggotaan

1. Ikhtisar

MakCall menawarkan paket langganan keanggotaan ("Keanggotaan") yang memberikan tarif panggilan diskon, fitur tambahan, dan manfaat eksklusif. Perjanjian ini mengatur penggunaan Keanggotaan Anda bersama dengan Ketentuan Layanan.

2. Paket Keanggotaan

Paket	Siklus Penagihan	Manfaat Utama
Dasar	Bulanan / Tahunan	Jatah menit panggilan bulanan + dukungan standar
Tak Terbatas	Bulanan / Tahunan	Panggilan tak terbatas (negara/wilayah tertentu) + semua fitur + dukungan khusus

"Panggilan tak terbatas" hanya berlaku untuk negara/wilayah yang ditentukan dalam deskripsi paket dan tunduk pada Kebijakan Penggunaan Wajar (Bagian 7).

3. Kelayakan Berlangganan

• Akun MakCall yang valid
• Apple ID yang valid dengan kemampuan pembelian App Store
• Minimal berusia 16 tahun (18 di beberapa yurisdiksi)
• Kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan Apple dan Perjanjian ini

4. Proses Berlangganan

1. Pilih paket yang diinginkan di dalam Aplikasi
2. Selesaikan konfirmasi pembayaran melalui Apple App Store
3. Langganan aktif segera; manfaat terbuka seketika
4. Sistem memperbarui secara otomatis di setiap periode penagihan

5. Harga & Penagihan

5.1 Konfirmasi Harga

Harga langganan ditampilkan dengan jelas di App Store sebelum pembelian, dalam mata uang lokal Anda (termasuk pajak yang berlaku). Paket tahunan ditawarkan dengan diskon dibandingkan paket bulanan.

5.2 Perubahan Harga

Kami berhak mengubah harga langganan. Perubahan harga akan dikomunikasikan setidaknya 30 hari sebelumnya melalui:

• Notifikasi dalam aplikasi
• Email ke alamat terdaftar Anda
• Konfirmasi sistem Apple

Anda dapat membatalkan sebelum harga baru berlaku. Melanjutkan langganan berarti menerima harga baru.

5.3 Uji Coba Gratis

Uji coba gratis mungkin ditawarkan. Kecuali Anda membatalkan sebelum uji coba berakhir, Anda akan dikenakan biaya langganan standar secara otomatis.

6. Manfaat Keanggotaan

6.1 Jatah Menit Panggilan

Jatah bulanan direset di awal setiap periode penagihan. Jatah yang tidak digunakan tidak dapat dibawa ke depan dan tidak memiliki nilai moneter.

6.2 Layanan Prioritas

Pelanggan paket Tak Terbatas mendapatkan kualitas panggilan yang diprioritaskan dan waktu respons dukungan pelanggan yang lebih cepat.

7. Kebijakan Penggunaan Wajar

Untuk melindungi kualitas layanan bagi semua pengguna, semua paket tunduk pada pembatasan berikut:

• Maksimal 2 jam per panggilan tunggal
• Maksimal 10 jam panggilan per hari
• Dilarang: panggilan otomatis, panggilan keluar massal, atau operasi pusat panggilan
• Dilarang: segala bentuk pemasaran, telemarketing, atau panggilan iklan
• Dilarang: penipuan, intimidasi, ancaman, atau pelecehan terhadap siapa pun
• Dilarang: perjudian, permainan, atau kegiatan ilegal terkait
• Dilarang: menyebarkan informasi ilegal, berbahaya, atau palsu
• Dilarang: menjual kembali atau menyediakan kapasitas panggilan kepada pihak ketiga

Pelanggaran dapat mengakibatkan pembatasan layanan, penangguhan akun, atau penghentian permanen. Pelanggaran serius akan dilaporkan kepada penegak hukum yang berwenang.

8. Pembatalan

8.1 Cara Membatalkan

1. Buka Pengaturan iPhone/iPad
2. Ketuk nama Apple ID Anda di bagian atas
3. Pilih Langganan
4. Ketuk MakCall dan pilih Batalkan Langganan

Atau kelola di apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Efek Pembatalan

• Akses ke manfaat keanggotaan berlanjut hingga akhir periode penagihan saat ini
• Tidak ada biaya lebih lanjut setelah pembatalan berlaku
• Jatah yang tidak digunakan kedaluwarsa di akhir periode penagihan

9. Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana langganan harus diminta melalui proses pengembalian dana Apple di reportaproblem.apple.com.

10. Berbagi Akun

Keanggotaan bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan. Akun tidak boleh dibagikan. Setiap Apple ID dapat menggunakan manfaat keanggotaan di 1 perangkat secara bersamaan (kecuali Berbagi Keluarga berlaku).

11. Penangguhan & Penghentian

Keanggotaan dapat dihentikan lebih awal tanpa pengembalian dana untuk:

• Pelanggaran Ketentuan Layanan atau Perjanjian ini
• Kegagalan pembayaran yang tidak terselesaikan dalam masa tenggang 7 hari
• Pelanggaran kebijakan penggunaan wajar
• Penggunaan yang curang

12. Perubahan Layanan

Jika manfaat dikurangi secara material, kami akan memberikan pemberitahuan 30 hari. Anda dapat membatalkan dan meminta pengembalian dana pro-rata untuk periode yang tidak digunakan melalui Apple.

13. Kontak

Accordo di Servizio per Abbonati

1. Panoramica

MakCall offre piani di abbonamento ("Abbonamento") che forniscono tariffe di chiamata scontate, funzionalità aggiuntive e vantaggi esclusivi. Il presente Accordo disciplina l'utilizzo dell'Abbonamento unitamente ai Termini di Servizio.

2. Piani di Abbonamento

Piano	Ciclo di fatturazione	Vantaggi principali
Base	Mensile / Annuale	Quota mensile di minuti di chiamata + supporto standard
Illimitato	Mensile / Annuale	Chiamate illimitate (paesi/regioni selezionati) + tutte le funzionalità + supporto dedicato

Le "chiamate illimitate" si applicano solo ai paesi/regioni specificati nella descrizione del piano e sono soggette alla Politica di Utilizzo Equo (Sezione 7).

3. Requisiti per l'Abbonamento

• Account MakCall valido
• Apple ID valido con capacità di acquisto su App Store
• Almeno 16 anni di età (18 in alcune giurisdizioni)
• Conformità ai Termini di Servizio di Apple e al presente Accordo

4. Processo di Abbonamento

1. Seleziona il piano desiderato nell'App
2. Completa la conferma del pagamento tramite Apple App Store
3. L'abbonamento si attiva immediatamente; i vantaggi si sbloccano istantaneamente
4. Il sistema si rinnova automaticamente ad ogni periodo di fatturazione

5. Prezzi e Fatturazione

5.1 Conferma del Prezzo

I prezzi degli abbonamenti sono chiaramente visualizzati nell'App Store prima dell'acquisto, nella tua valuta locale (tasse applicabili incluse). I piani annuali sono offerti a un prezzo scontato rispetto ai piani mensili.

5.2 Modifiche ai Prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti. Le modifiche ai prezzi saranno comunicate con almeno 30 giorni di anticipo tramite:

• Notifica nell'app
• Email al tuo indirizzo registrato
• Conferma del sistema Apple

Puoi annullare prima che il nuovo prezzo entri in vigore. Continuare l'abbonamento costituisce accettazione del nuovo prezzo.

5.3 Prove Gratuite

Potrebbero essere offerte prove gratuite. A meno che tu non annulli prima della fine della prova, ti verrà addebitato automaticamente il prezzo standard dell'abbonamento.

6. Vantaggi dell'Abbonamento

6.1 Quote di Minuti di Chiamata

Le quote mensili si azzerano all'inizio di ogni periodo di fatturazione. Le quote non utilizzate non vengono riportate e non hanno valore monetario.

6.2 Servizi Prioritari

Gli abbonati al piano Illimitato ricevono qualità delle chiamate prioritaria e tempi di risposta del supporto clienti più rapidi.

7. Politica di Utilizzo Equo

Per proteggere la qualità del servizio per tutti gli utenti, tutti i piani sono soggetti alle seguenti restrizioni:

• Massimo 2 ore per singola chiamata
• Massimo 10 ore di chiamate al giorno
• Vietato: composizione automatica, chiamate in uscita in blocco o operazioni di call center
• Vietato: qualsiasi forma di marketing, telemarketing o chiamate pubblicitarie
• Vietato: frode, intimidazione, minacce o molestie a qualsiasi persona
• Vietato: gioco d'azzardo o attività illegali correlate
• Vietato: trasmissione di informazioni illegali, dannose o false
• Vietato: rivendita o fornitura di capacità di chiamata a terzi

Le violazioni possono comportare la limitazione del servizio, la sospensione dell'account o la risoluzione permanente. Le violazioni gravi saranno segnalate alle autorità competenti.

8. Cancellazione

8.1 Come Annullare

1. Apri le Impostazioni su iPhone/iPad
2. Tocca il tuo nome Apple ID in alto
3. Seleziona Abbonamenti
4. Tocca MakCall e seleziona Annulla abbonamento

Oppure gestisci su apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Effetto della Cancellazione

• L'accesso ai vantaggi dell'abbonamento continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente
• Nessun ulteriore addebito dopo l'entrata in vigore della cancellazione
• Le quote non utilizzate scadono alla fine del periodo di fatturazione

9. Politica di Rimborso

I rimborsi degli abbonamenti devono essere richiesti tramite il processo di rimborso di Apple su reportaproblem.apple.com.

10. Condivisione dell'Account

Gli abbonamenti sono personali e non trasferibili. Gli account non possono essere condivisi. Ogni Apple ID può utilizzare i vantaggi dell'abbonamento su 1 dispositivo contemporaneamente (a meno che non si applichi la Condivisione in Famiglia).

11. Sospensione e Risoluzione

L'abbonamento può essere risolto anticipatamente senza rimborso per:

• Violazione dei Termini di Servizio o del presente Accordo
• Mancato pagamento non risolto entro il periodo di grazia di 7 giorni
• Violazioni della politica di utilizzo equo
• Utilizzo fraudolento

12. Modifiche al Servizio

Se i vantaggi vengono ridotti in modo sostanziale, forniremo un preavviso di 30 giorni. Puoi annullare e richiedere un rimborso proporzionale per il periodo non utilizzato tramite Apple.

13. Contatti

멤버십 서비스 약관

1. 개요

MakCall은 할인된 통화 요금, 추가 기능 및 독점 혜택을 제공하는 멤버십 구독 플랜("멤버십")을 제공합니다. 본 약관은 서비스 이용약관과 함께 귀하의 멤버십 이용을 규율합니다.

2. 멤버십 플랜

플랜	결제 주기	주요 혜택
베이직	월간 / 연간	월간 통화 분 할당 + 기본 지원
무제한	월간 / 연간	무제한 통화 (선택 국가/지역) + 모든 기능 + 전담 지원

"무제한 통화"는 플랜 설명에 명시된 국가/지역에만 적용되며 공정 이용 정책(제7조)의 적용을 받습니다.

3. 구독 자격

• 유효한 MakCall 계정
• App Store 구매 기능이 있는 유효한 Apple ID
• 만 16세 이상 (일부 지역에서는 18세)
• Apple 서비스 약관 및 본 약관 준수

4. 구독 절차

1. 앱 내에서 원하는 플랜 선택
2. Apple App Store를 통해 결제 확인 완료
3. 구독이 즉시 활성화되고 혜택이 즉시 잠금 해제됨
4. 시스템이 각 결제 기간마다 자동으로 갱신됨

5. 가격 및 결제

5.1 가격 확인

구독 가격은 구매 전 App Store에서 현지 통화로 명확하게 표시됩니다 (해당 세금 포함). 연간 플랜은 월간 플랜보다 할인된 가격으로 제공됩니다.

5.2 가격 변경

당사는 구독 가격을 변경할 권리를 보유합니다. 가격 변경은 최소 30일 전에 다음을 통해 통지됩니다:

• 앱 내 알림
• 등록된 이메일 주소로 이메일
• Apple 시스템 확인 메시지

새 가격이 적용되기 전에 취소할 수 있습니다. 구독을 계속하면 새 가격에 동의한 것으로 간주됩니다.

5.3 무료 체험

무료 체험이 제공될 수 있습니다. 체험 기간이 끝나기 전에 취소하지 않으면 표준 구독 가격이 자동으로 청구됩니다.

6. 멤버십 혜택

6.1 통화 분 할당

월간 할당량은 각 결제 기간 시작 시 초기화됩니다. 미사용 할당량은 이월되지 않으며 금전적 가치가 없습니다.

6.2 우선 서비스

무제한 플랜 구독자는 우선 통화 품질과 더 빠른 고객 지원 응답 시간을 받습니다.

7. 공정 이용 정책

모든 사용자의 서비스 품질을 보호하기 위해 모든 플랜은 다음 제한 사항의 적용을 받습니다:

• 단일 통화당 최대 2시간
• 하루 최대 10시간 통화
• 금지: 자동 다이얼링, 대량 아웃바운드 통화 또는 콜센터 운영
• 금지: 모든 형태의 마케팅, 텔레마케팅 또는 광고 통화
• 금지: 사기, 협박, 위협 또는 모든 사람에 대한 괴롭힘
• 금지: 도박, 게임 또는 관련 불법 활동
• 금지: 불법적이거나 유해하거나 허위 정보 전송
• 금지: 제3자에게 통화 용량 재판매 또는 제공

위반 시 서비스 제한, 계정 정지 또는 영구 해지가 될 수 있습니다. 심각한 위반은 관련 법 집행 기관에 신고됩니다.

8. 취소

8.1 취소 방법

1. iPhone/iPad 설정 열기
2. 상단의 Apple ID 이름 탭하기
3. 구독 선택
4. MakCall을 탭하고 구독 취소 선택

또는 apps.apple.com/account/subscriptions에서 관리하세요.

8.2 취소 효과

• 멤버십 혜택 이용은 현재 결제 기간 종료 시까지 계속됩니다
• 취소 적용 후 추가 청구 없음
• 미사용 할당량은 결제 기간 종료 시 만료됩니다

9. 환불 정책

구독 환불은 reportaproblem.apple.com에서 Apple의 환불 절차를 통해 요청해야 합니다.

10. 계정 공유

멤버십은 개인적이며 양도할 수 없습니다. 계정을 공유할 수 없습니다. 각 Apple ID는 동시에 1대의 기기에서 멤버십 혜택을 이용할 수 있습니다 (가족 공유가 적용되는 경우 제외).

11. 정지 및 해지

다음의 경우 환불 없이 멤버십이 조기 해지될 수 있습니다:

• 서비스 이용약관 또는 본 약관 위반
• 7일 유예 기간 내에 해결되지 않은 결제 실패
• 공정 이용 정책 위반
• 사기적 이용

12. 서비스 변경

혜택이 실질적으로 축소되는 경우 30일 전에 통지합니다. Apple을 통해 미사용 기간에 대한 비례 환불을 취소하고 요청할 수 있습니다.

13. 연락처

Lidmaatschapsserviceovereenkomst

1. Overzicht

MakCall biedt lidmaatschapsabonnementen ("Lidmaatschap") met kortingstarieven voor bellen, extra functies en exclusieve voordelen. Deze Overeenkomst regelt uw gebruik van het Lidmaatschap in combinatie met de Servicevoorwaarden.

2. Lidmaatschapsplannen

Plan	Factureringscyclus	Belangrijkste voordelen
Basis	Maandelijks / Jaarlijks	Maandelijkse beltijdtoewijzing + standaard ondersteuning
Onbeperkt	Maandelijks / Jaarlijks	Onbeperkt bellen (geselecteerde landen/regio's) + alle functies + toegewijde ondersteuning

"Onbeperkt bellen" is alleen van toepassing op landen/regio's die zijn opgegeven in de planbeschrijving en is onderworpen aan het Beleid voor Redelijk Gebruik (Sectie 7).

3. Abonnementsgeschiktheid

• Geldig MakCall-account
• Geldige Apple ID met App Store-aankoopfunctionaliteit
• Minimaal 16 jaar oud (18 in sommige rechtsgebieden)
• Naleving van Apple's Servicevoorwaarden en deze Overeenkomst

4. Abonnementsproces

1. Selecteer uw gewenste plan in de App
2. Voltooi de betalingsbevestiging via Apple App Store
3. Het abonnement wordt onmiddellijk geactiveerd; voordelen worden direct ontgrendeld
4. Het systeem verlengt automatisch bij elke factureringsperiode

5. Prijzen & Facturering

5.1 Prijsbevestiging

Abonnementsprijzen worden duidelijk weergegeven in de App Store vóór aankoop, in uw lokale valuta (inclusief toepasselijke belastingen). Jaarplannen worden aangeboden met korting ten opzichte van maandplannen.

5.2 Prijswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om abonnementsprijzen te wijzigen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren gecommuniceerd via:

• In-app melding
• E-mail naar uw geregistreerde adres
• Apple-systeembevestigingsprompt

U kunt opzeggen voordat de nieuwe prijs van kracht wordt. Voortgezet abonnement geldt als aanvaarding van de nieuwe prijs.

5.3 Gratis proefperiodes

Er kunnen gratis proefperiodes worden aangeboden. Tenzij u opzegt vóór het einde van de proefperiode, wordt u automatisch de standaard abonnementsprijs in rekening gebracht.

6. Lidmaatschapsvoordelen

6.1 Beltijdtoewijzingen

Maandelijkse toewijzingen worden aan het begin van elke factureringsperiode gereset. Ongebruikte toewijzingen worden niet overgedragen en hebben geen monetaire waarde.

6.2 Prioriteitsdiensten

Abonnees van het Onbeperkt-plan ontvangen geprioriteerde belkwaliteit en snellere responstijden van klantenondersteuning.

7. Beleid voor Redelijk Gebruik

Om de servicekwaliteit voor alle gebruikers te beschermen, zijn alle plannen onderworpen aan de volgende beperkingen:

• Maximaal 2 uur per enkel gesprek
• Maximaal 10 uur bellen per dag
• Verboden: geautomatiseerd bellen, bulk uitgaand bellen of callcenteractiviteiten
• Verboden: elke vorm van marketing, telemarketing of reclamegesprekken
• Verboden: fraude, intimidatie, bedreigingen of lastigvallen van personen
• Verboden: gokken of gerelateerde illegale activiteiten
• Verboden: het verzenden van illegale, schadelijke of valse informatie
• Verboden: doorverkoop of het verstrekken van belcapaciteit aan derden

Overtredingen kunnen leiden tot beperking van de service, opschorting van het account of permanente beëindiging. Ernstige overtredingen worden gemeld bij de bevoegde wetshandhavingsinstanties.

8. Opzegging

8.1 Hoe op te zeggen

1. Open Instellingen op iPhone/iPad
2. Tik op uw Apple ID-naam bovenaan
3. Selecteer Abonnementen
4. Tik op MakCall en selecteer Abonnement opzeggen

Of beheer via apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Effect van opzegging

• Toegang tot lidmaatschapsvoordelen loopt door tot het einde van de huidige factureringsperiode
• Geen verdere kosten nadat de opzegging van kracht wordt
• Ongebruikte toewijzingen verlopen aan het einde van de factureringsperiode

9. Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingen voor abonnementen moeten worden aangevraagd via het terugbetalingsproces van Apple op reportaproblem.apple.com.

10. Account delen

Lidmaatschappen zijn persoonlijk en niet overdraagbaar. Accounts mogen niet worden gedeeld. Elke Apple ID kan lidmaatschapsvoordelen op 1 apparaat tegelijkertijd gebruiken (tenzij Gezinsdeling van toepassing is).

11. Opschorting & Beëindiging

Het lidmaatschap kan vroegtijdig worden beëindigd zonder terugbetaling voor:

• Schending van de Servicevoorwaarden of deze Overeenkomst
• Betalingsfout die niet is opgelost binnen de respijtperiode van 7 dagen
• Schendingen van het beleid voor redelijk gebruik
• Frauduleus gebruik

12. Servicewijzigingen

Als voordelen wezenlijk worden verminderd, geven wij 30 dagen van tevoren bericht. U kunt opzeggen en een pro-rata terugbetaling aanvragen voor de ongebruikte periode via Apple.

13. Contact

Umowa o Świadczenie Usług Członkowskich

1. Przegląd

MakCall oferuje plany subskrypcji członkowskiej ("Członkostwo") zapewniające obniżone stawki połączeń, dodatkowe funkcje i ekskluzywne korzyści. Niniejsza Umowa reguluje korzystanie z Członkostwa w połączeniu z Warunkami Świadczenia Usług.

2. Plany Członkowskie

Plan	Cykl rozliczeniowy	Główne korzyści
Podstawowy	Miesięczny / Roczny	Miesięczny przydział minut połączeń + standardowe wsparcie
Nieograniczony	Miesięczny / Roczny	Nieograniczone połączenia (wybrane kraje/regiony) + wszystkie funkcje + dedykowane wsparcie

"Nieograniczone połączenia" dotyczą tylko krajów/regionów określonych w opisie planu i podlegają Polityce Uczciwego Użytkowania (Sekcja 7).

3. Wymagania dotyczące Subskrypcji

• Ważne konto MakCall
• Ważne Apple ID z możliwością zakupów w App Store
• Co najmniej 16 lat (18 w niektórych jurysdykcjach)
• Zgodność z Warunkami Świadczenia Usług Apple i niniejszą Umową

4. Proces Subskrypcji

1. Wybierz żądany plan w Aplikacji
2. Potwierdź płatność za pośrednictwem Apple App Store
3. Subskrypcja aktywuje się natychmiast; korzyści są odblokowywane natychmiast
4. System automatycznie odnawia się w każdym okresie rozliczeniowym

5. Ceny i Rozliczenia

5.1 Potwierdzenie Ceny

Ceny subskrypcji są wyraźnie wyświetlane w App Store przed zakupem, w Twojej lokalnej walucie (z uwzględnieniem obowiązujących podatków). Plany roczne są oferowane ze zniżką w porównaniu z planami miesięcznymi.

5.2 Zmiany Cen

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen subskrypcji. Zmiany cen będą komunikowane co najmniej 30 dni z wyprzedzeniem za pośrednictwem:

• Powiadomienia w aplikacji
• Wiadomości e-mail na zarejestrowany adres
• Monitu potwierdzającego systemu Apple

Możesz anulować przed wejściem w życie nowej ceny. Kontynuowanie subskrypcji oznacza akceptację nowej ceny.

5.3 Bezpłatne Okresy Próbne

Mogą być oferowane bezpłatne okresy próbne. Jeśli nie anulujesz przed końcem okresu próbnego, zostanie automatycznie naliczona standardowa cena subskrypcji.

6. Korzyści Członkowskie

6.1 Przydziały Minut Połączeń

Miesięczne przydziały są resetowane na początku każdego okresu rozliczeniowego. Niewykorzystane przydziały nie są przenoszone i nie mają wartości pieniężnej.

6.2 Usługi Priorytetowe

Subskrybenci planu Nieograniczonego otrzymują priorytetową jakość połączeń i szybsze czasy odpowiedzi obsługi klienta.

7. Polityka Uczciwego Użytkowania

Aby chronić jakość usług dla wszystkich użytkowników, wszystkie plany podlegają następującym ograniczeniom:

• Maksymalnie 2 godziny na jedno połączenie
• Maksymalnie 10 godzin połączeń dziennie
• Zabronione: automatyczne wybieranie, masowe połączenia wychodzące lub operacje call center
• Zabronione: wszelkie formy marketingu, telemarketingu lub połączeń reklamowych
• Zabronione: oszustwa, zastraszanie, groźby lub nękanie jakiejkolwiek osoby
• Zabronione: hazard lub powiązane nielegalne działania
• Zabronione: przesyłanie nielegalnych, szkodliwych lub fałszywych informacji
• Zabronione: odsprzedaż lub udostępnianie zdolności połączeń stronom trzecim

Naruszenia mogą skutkować ograniczeniem usług, zawieszeniem konta lub trwałym wypowiedzeniem. Poważne naruszenia będą zgłaszane odpowiednim organom ścigania.

8. Anulowanie

8.1 Jak Anulować

1. Otwórz Ustawienia na iPhone/iPad
2. Dotknij swojej nazwy Apple ID u góry
3. Wybierz Subskrypcje
4. Dotknij MakCall i wybierz Anuluj subskrypcję

Lub zarządzaj na apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Skutki Anulowania

• Dostęp do korzyści członkowskich trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego
• Brak dalszych opłat po wejściu w życie anulowania
• Niewykorzystane przydziały wygasają na końcu okresu rozliczeniowego

9. Polityka Zwrotów

Zwroty za subskrypcje muszą być wnioskowane za pośrednictwem procesu zwrotów Apple na reportaproblem.apple.com.

10. Udostępnianie Konta

Członkostwa są osobiste i niezbywalne. Kont nie można udostępniać. Każde Apple ID może korzystać z korzyści członkowskich na 1 urządzeniu jednocześnie (chyba że obowiązuje Udostępnianie Rodzinne).

11. Zawieszenie i Wypowiedzenie

Członkostwo może zostać wcześniej wypowiedziane bez zwrotu za:

• Naruszenie Warunków Świadczenia Usług lub niniejszej Umowy
• Nierozwiązany błąd płatności w ciągu 7-dniowego okresu karencji
• Naruszenia polityki uczciwego użytkowania
• Nieuczciwe użytkowanie

12. Zmiany Usług

Jeśli korzyści zostaną istotnie zmniejszone, powiadomimy z 30-dniowym wyprzedzeniem. Możesz anulować i zażądać proporcjonalnego zwrotu za niewykorzystany okres za pośrednictwem Apple.

13. Kontakt

Contrato de Serviço de Assinatura

1. Visão Geral

O MakCall oferece planos de assinatura de membros ("Assinatura") com tarifas de chamadas com desconto, recursos adicionais e benefícios exclusivos. Este Contrato rege o uso da Assinatura em conjunto com os Termos de Serviço.

2. Planos de Assinatura

Plano	Ciclo de Cobrança	Principais Benefícios
Básico	Mensal / Anual	Cota mensal de minutos de chamada + suporte padrão
Ilimitado	Mensal / Anual	Chamadas ilimitadas (países/regiões selecionados) + todos os recursos + suporte dedicado

"Chamadas ilimitadas" aplica-se apenas aos países/regiões especificados na descrição do plano e está sujeito à Política de Uso Justo (Seção 7).

3. Elegibilidade para Assinatura

• Conta MakCall válida
• Apple ID válido com capacidade de compra na App Store
• Pelo menos 16 anos de idade (18 em algumas jurisdições)
• Conformidade com os Termos de Serviço da Apple e este Contrato

4. Processo de Assinatura

1. Selecione o plano desejado no App
2. Conclua a confirmação de pagamento pela Apple App Store
3. A assinatura é ativada imediatamente; os benefícios são desbloqueados instantaneamente
4. O sistema renova automaticamente a cada período de cobrança

5. Preços e Cobrança

5.1 Confirmação de Preço

Os preços das assinaturas são exibidos claramente na App Store antes da compra, na sua moeda local (incluindo impostos aplicáveis). Os planos anuais são oferecidos com desconto em relação aos planos mensais.

5.2 Alterações de Preço

Reservamo-nos o direito de alterar os preços das assinaturas. As alterações de preço serão comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência por meio de:

• Notificação no aplicativo
• E-mail para seu endereço cadastrado
• Confirmação do sistema Apple

Você pode cancelar antes que o novo preço entre em vigor. Continuar a assinatura constitui aceitação do novo preço.

5.3 Períodos de Teste Gratuito

Períodos de teste gratuito podem ser oferecidos. A menos que você cancele antes do término do teste, será cobrado automaticamente o preço padrão da assinatura.

6. Benefícios da Assinatura

6.1 Cotas de Minutos de Chamada

As cotas mensais são redefinidas no início de cada período de cobrança. As cotas não utilizadas não são transferidas e não têm valor monetário.

6.2 Serviços Prioritários

Os assinantes do plano Ilimitado recebem qualidade de chamada priorizada e tempos de resposta do suporte ao cliente mais rápidos.

7. Política de Uso Justo

Para proteger a qualidade do serviço para todos os usuários, todos os planos estão sujeitos às seguintes restrições:

• Máximo de 2 horas por chamada individual
• Máximo de 10 horas de chamadas por dia
• Proibido: discagem automática, chamadas em massa ou operações de call center
• Proibido: qualquer forma de marketing, telemarketing ou chamadas publicitárias
• Proibido: fraude, intimidação, ameaças ou assédio a qualquer pessoa
• Proibido: jogos de azar ou atividades ilegais relacionadas
• Proibido: transmissão de informações ilegais, prejudiciais ou falsas
• Proibido: revenda ou fornecimento de capacidade de chamada a terceiros

Violações podem resultar em limitação do serviço, suspensão da conta ou encerramento permanente. Violações graves serão reportadas às autoridades competentes.

8. Cancelamento

8.1 Como Cancelar

1. Abra as Configurações no iPhone/iPad
2. Toque no seu nome do Apple ID no topo
3. Selecione Assinaturas
4. Toque em MakCall e selecione Cancelar Assinatura

Ou gerencie em apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Efeito do Cancelamento

• O acesso aos benefícios da assinatura continua até o fim do período de cobrança atual
• Nenhuma cobrança adicional após o cancelamento entrar em vigor
• As cotas não utilizadas expiram no fim do período de cobrança

9. Política de Reembolso

Os reembolsos de assinatura devem ser solicitados pelo processo de reembolso da Apple em reportaproblem.apple.com.

10. Compartilhamento de Conta

As assinaturas são pessoais e intransferíveis. As contas não podem ser compartilhadas. Cada Apple ID pode usar os benefícios da assinatura em 1 dispositivo simultaneamente (a menos que o Compartilhamento Familiar se aplique).

11. Suspensão e Encerramento

A assinatura pode ser encerrada antecipadamente sem reembolso por:

• Violação dos Termos de Serviço ou deste Contrato
• Falha de pagamento não resolvida dentro do período de carência de 7 dias
• Violações da política de uso justo
• Uso fraudulento

12. Alterações no Serviço

Se os benefícios forem materialmente reduzidos, forneceremos aviso com 30 dias de antecedência. Você pode cancelar e solicitar um reembolso proporcional pelo período não utilizado pela Apple.

13. Contato

Соглашение об услугах членства

1. Обзор

MakCall предлагает планы подписки на членство («Членство»), обеспечивающие сниженные тарифы на звонки, дополнительные функции и эксклюзивные преимущества. Настоящее Соглашение регулирует использование Членства совместно с Условиями предоставления услуг.

2. Планы членства

План	Расчётный цикл	Основные преимущества
Базовый	Ежемесячно / Ежегодно	Ежемесячный лимит минут звонков + стандартная поддержка
Безлимитный	Ежемесячно / Ежегодно	Безлимитные звонки (выбранные страны/регионы) + все функции + выделенная поддержка

«Безлимитные звонки» распространяются только на страны/регионы, указанные в описании плана, и подпадают под Политику добросовестного использования (Раздел 7).

3. Требования для подписки

• Действующая учётная запись MakCall
• Действующий Apple ID с возможностью покупок в App Store
• Возраст не менее 16 лет (18 в некоторых юрисдикциях)
• Соблюдение Условий предоставления услуг Apple и настоящего Соглашения

4. Процесс подписки

1. Выберите желаемый план в приложении
2. Подтвердите оплату через Apple App Store
3. Подписка активируется немедленно; преимущества разблокируются мгновенно
4. Система автоматически продлевается в каждом расчётном периоде

5. Цены и выставление счетов

5.1 Подтверждение цены

Цены на подписку чётко отображаются в App Store перед покупкой в вашей местной валюте (включая применимые налоги). Годовые планы предлагаются со скидкой по сравнению с ежемесячными.

5.2 Изменение цен

Мы оставляем за собой право изменять цены на подписку. Об изменениях цен будет сообщено не менее чем за 30 дней через:

• Уведомление в приложении
• Электронное письмо на зарегистрированный адрес
• Системное подтверждение Apple

Вы можете отменить подписку до вступления новой цены в силу. Продолжение подписки означает принятие новой цены.

5.3 Бесплатные пробные периоды

Могут предлагаться бесплатные пробные периоды. Если вы не отмените подписку до окончания пробного периода, с вас автоматически будет списана стандартная стоимость подписки.

6. Преимущества членства

6.1 Лимиты минут звонков

Ежемесячные лимиты сбрасываются в начале каждого расчётного периода. Неиспользованные лимиты не переносятся и не имеют денежной ценности.

6.2 Приоритетные услуги

Подписчики безлимитного плана получают приоритетное качество звонков и более быстрое время ответа службы поддержки.

7. Политика добросовестного использования

Для защиты качества обслуживания всех пользователей все планы подпадают под следующие ограничения:

• Максимум 2 часа на один звонок
• Максимум 10 часов звонков в день
• Запрещено: автоматический набор, массовые исходящие звонки или работа колл-центра
• Запрещено: любые формы маркетинга, телемаркетинга или рекламных звонков
• Запрещено: мошенничество, запугивание, угрозы или преследование любого лица
• Запрещено: азартные игры или связанная незаконная деятельность
• Запрещено: передача незаконной, вредоносной или ложной информации
• Запрещено: перепродажа или предоставление возможностей звонков третьим лицам

Нарушения могут привести к ограничению сервиса, приостановке аккаунта или постоянному прекращению. Серьёзные нарушения будут сообщены соответствующим правоохранительным органам.

8. Отмена

8.1 Как отменить

1. Откройте Настройки на iPhone/iPad
2. Нажмите на своё имя Apple ID вверху
3. Выберите Подписки
4. Нажмите MakCall и выберите Отменить подписку

Или управляйте на apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Последствия отмены

• Доступ к преимуществам членства продолжается до конца текущего расчётного периода
• Никаких дополнительных списаний после вступления отмены в силу
• Неиспользованные лимиты истекают в конце расчётного периода

9. Политика возврата средств

Возврат средств за подписку необходимо запрашивать через процедуру возврата Apple на reportaproblem.apple.com.

10. Совместное использование аккаунта

Членство является личным и непередаваемым. Аккаунты не могут быть переданы другим лицам. Каждый Apple ID может использовать преимущества членства на 1 устройстве одновременно (если не применяется Семейный доступ).

11. Приостановка и прекращение

Членство может быть досрочно прекращено без возврата средств за:

• Нарушение Условий предоставления услуг или настоящего Соглашения
• Неурегулированный сбой платежа в течение 7-дневного льготного периода
• Нарушения политики добросовестного использования
• Мошенническое использование

12. Изменения в сервисе

Если преимущества будут существенно сокращены, мы уведомим за 30 дней. Вы можете отменить подписку и запросить пропорциональный возврат средств за неиспользованный период через Apple.

13. Контакты

ข้อตกลงบริการสมาชิก

1. ภาพรวม

MakCall เสนอแผนการสมัครสมาชิก ("สมาชิก") ที่ให้อัตราค่าโทรที่ลดราคา คุณสมบัติเพิ่มเติม และสิทธิประโยชน์พิเศษ ข้อตกลงนี้ควบคุมการใช้งานสมาชิกของคุณร่วมกับข้อกำหนดการให้บริการ

2. แผนสมาชิก

แผน	รอบการเรียกเก็บเงิน	สิทธิประโยชน์หลัก
พื้นฐาน	รายเดือน / รายปี	โควต้านาทีโทรรายเดือน + การสนับสนุนมาตรฐาน
ไม่จำกัด	รายเดือน / รายปี	โทรไม่จำกัด (ประเทศ/ภูมิภาคที่เลือก) + ทุกคุณสมบัติ + การสนับสนุนเฉพาะ

"โทรไม่จำกัด" ใช้ได้เฉพาะกับประเทศ/ภูมิภาคที่ระบุในคำอธิบายแผนและอยู่ภายใต้นโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม (ส่วนที่ 7)

3. คุณสมบัติการสมัครสมาชิก

• บัญชี MakCall ที่ถูกต้อง
• Apple ID ที่ถูกต้องพร้อมความสามารถในการซื้อ App Store
• อายุอย่างน้อย 16 ปี (18 ปีในบางเขตอำนาจศาล)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดการให้บริการของ Apple และข้อตกลงนี้

4. กระบวนการสมัครสมาชิก

1. เลือกแผนที่ต้องการในแอป
2. ยืนยันการชำระเงินผ่าน Apple App Store
3. การสมัครสมาชิกเปิดใช้งานทันที สิทธิประโยชน์ปลดล็อกทันที
4. ระบบต่ออายุโดยอัตโนมัติในแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน

5. ราคาและการเรียกเก็บเงิน

5.1 การยืนยันราคา

ราคาการสมัครสมาชิกแสดงอย่างชัดเจนใน App Store ก่อนซื้อในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ (รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง) แผนรายปีเสนอในราคาที่ลดลงเมื่อเทียบกับแผนรายเดือน

5.2 การเปลี่ยนแปลงราคา

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาการสมัครสมาชิก การเปลี่ยนแปลงราคาจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่าน:

• การแจ้งเตือนในแอป
• อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียน
• การยืนยันระบบ Apple

คุณสามารถยกเลิกก่อนที่ราคาใหม่จะมีผล การสมัครสมาชิกต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับราคาใหม่

5.3 การทดลองใช้ฟรี

อาจมีการเสนอการทดลองใช้ฟรี เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนสิ้นสุดการทดลองใช้ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินราคาการสมัครสมาชิกมาตรฐานโดยอัตโนมัติ

6. สิทธิประโยชน์สมาชิก

6.1 โควต้านาทีโทร

โควต้ารายเดือนรีเซ็ตเมื่อเริ่มต้นแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน โควต้าที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกโอนและไม่มีมูลค่าทางการเงิน

6.2 บริการลำดับความสำคัญ

ผู้สมัครสมาชิกแผนไม่จำกัดจะได้รับคุณภาพการโทรที่มีลำดับความสำคัญและเวลาตอบสนองการสนับสนุนลูกค้าที่เร็วขึ้น

7. นโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม

เพื่อปกป้องคุณภาพบริการสำหรับผู้ใช้ทุกคน แผนทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อจำกัดต่อไปนี้:

• สูงสุด 2 ชั่วโมง ต่อการโทรครั้งเดียว
• สูงสุด 10 ชั่วโมง ของการโทรต่อวัน
• ห้าม: การโทรอัตโนมัติ การโทรออกจำนวนมาก หรือการดำเนินงานศูนย์บริการ
• ห้าม: การตลาดทุกรูปแบบ การตลาดทางโทรศัพท์ หรือการโทรโฆษณา
• ห้าม: การฉ้อโกง การข่มขู่ การคุกคาม หรือการล่วงละเมิดบุคคลใด
• ห้าม: การพนัน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ห้าม: การส่งข้อมูลที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือเป็นเท็จ
• ห้าม: การขายต่อหรือให้ความสามารถในการโทรแก่บุคคลที่สาม

การละเมิดอาจส่งผลให้บริการถูกจำกัด บัญชีถูกระงับ หรือยุติถาวร การละเมิดร้ายแรงจะรายงานต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8. การยกเลิก

8.1 วิธียกเลิก

1. เปิด การตั้งค่า บน iPhone/iPad
2. แตะ ชื่อ Apple ID ของคุณที่ด้านบน
3. เลือก การสมัครสมาชิก
4. แตะ MakCall และเลือก ยกเลิกการสมัครสมาชิก

หรือจัดการที่ apps.apple.com/account/subscriptions

8.2 ผลของการยกเลิก

• การเข้าถึงสิทธิประโยชน์สมาชิกยังคงดำเนินต่อไปจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน
• ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหลังจากการยกเลิกมีผล
• โควต้าที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน

9. นโยบายการคืนเงิน

การคืนเงินการสมัครสมาชิกต้องร้องขอผ่านกระบวนการคืนเงินของ Apple ที่ reportaproblem.apple.com

10. การแชร์บัญชี

สมาชิกภาพเป็นส่วนตัวและไม่สามารถโอนได้ ไม่สามารถแชร์บัญชีได้ Apple ID แต่ละรายการสามารถใช้สิทธิประโยชน์สมาชิกบน 1 อุปกรณ์ พร้อมกัน (เว้นแต่จะใช้การแชร์กับครอบครัว)

11. การระงับและการยุติ

สมาชิกภาพอาจถูกยุติก่อนกำหนดโดยไม่มีการคืนเงินสำหรับ:

• การละเมิดข้อกำหนดการให้บริการหรือข้อตกลงนี้
• ความล้มเหลวในการชำระเงินที่ไม่ได้รับการแก้ไขภายในระยะเวลาผ่อนผัน 7 วัน
• การละเมิดนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม
• การใช้งานที่ฉ้อโกง

12. การเปลี่ยนแปลงบริการ

หากสิทธิประโยชน์ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้า 30 วัน คุณสามารถยกเลิกและขอคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้ผ่าน Apple

13. ติดต่อ

Üyelik Hizmet Sözleşmesi

1. Genel Bakış

MakCall, indirimli arama tarifeleri, ek özellikler ve özel avantajlar sunan üyelik abonelik planları ("Üyelik") sunmaktadır. Bu Sözleşme, Hizmet Koşulları ile birlikte Üyeliğinizin kullanımını düzenler.

2. Üyelik Planları

Plan	Fatura Döngüsü	Temel Avantajlar
Temel	Aylık / Yıllık	Aylık arama dakikası tahsisi + standart destek
Sınırsız	Aylık / Yıllık	Sınırsız arama (seçili ülkeler/bölgeler) + tüm özellikler + özel destek

"Sınırsız arama" yalnızca plan açıklamasında belirtilen ülkeler/bölgeler için geçerlidir ve Adil Kullanım Politikasına (Bölüm 7) tabidir.

3. Abonelik Uygunluğu

• Geçerli MakCall hesabı
• App Store satın alma özelliğine sahip geçerli Apple ID
• En az 16 yaşında olmak (bazı yargı bölgelerinde 18)
• Apple'ın Hizmet Koşullarına ve bu Sözleşmeye uyum

4. Abonelik Süreci

1. Uygulamada istediğiniz planı seçin
2. Apple App Store aracılığıyla ödeme onayını tamamlayın
3. Abonelik hemen etkinleşir; avantajlar anında açılır
4. Sistem her fatura döneminde otomatik olarak yenilenir

5. Fiyatlandırma ve Faturalama

5.1 Fiyat Onayı

Abonelik fiyatları, satın almadan önce App Store'da yerel para biriminizde (geçerli vergiler dahil) açıkça görüntülenir. Yıllık planlar, aylık planlara kıyasla indirimli olarak sunulur.

5.2 Fiyat Değişiklikleri

Abonelik fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutarız. Fiyat değişiklikleri en az 30 gün önceden şu yollarla bildirilir:

• Uygulama içi bildirim
• Kayıtlı adresinize e-posta
• Apple sistem onay istemi

Yeni fiyat yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz. Aboneliğe devam etmek, yeni fiyatın kabul edildiği anlamına gelir.

5.3 Ücretsiz Denemeler

Ücretsiz denemeler sunulabilir. Deneme süresi dolmadan iptal etmediğiniz sürece standart abonelik ücreti otomatik olarak tahsil edilir.

6. Üyelik Avantajları

6.1 Arama Dakikası Tahsisleri

Aylık tahsisler her fatura döneminin başında sıfırlanır. Kullanılmayan tahsisler devredilmez ve parasal değeri yoktur.

6.2 Öncelikli Hizmetler

Sınırsız plan aboneleri öncelikli arama kalitesi ve daha hızlı müşteri destek yanıt süreleri alır.

7. Adil Kullanım Politikası

Tüm kullanıcılar için hizmet kalitesini korumak amacıyla tüm planlar aşağıdaki kısıtlamalara tabidir:

• Tek aramada maksimum 2 saat
• Günde maksimum 10 saat arama
• Yasak: otomatik arama, toplu giden arama veya çağrı merkezi operasyonları
• Yasak: her türlü pazarlama, telemarketing veya reklam aramaları
• Yasak: herhangi bir kişiye karşı dolandırıcılık, yıldırma, tehdit veya taciz
• Yasak: kumar veya ilgili yasadışı faaliyetler
• Yasak: yasadışı, zararlı veya yanlış bilgi iletimi
• Yasak: üçüncü taraflara arama kapasitesi satışı veya sağlanması

İhlaller hizmet kısıtlamasına, hesap askıya alınmasına veya kalıcı sonlandırmaya yol açabilir. Ciddi ihlaller ilgili kolluk makamlarına bildirilir.

8. İptal

8.1 Nasıl İptal Edilir

1. iPhone/iPad'de Ayarlar'ı açın
2. Üstteki Apple ID adınıza dokunun
3. Abonelikler'i seçin
4. MakCall'a dokunun ve Aboneliği İptal Et'i seçin

Veya apps.apple.com/account/subscriptions adresinden yönetin.

8.2 İptalin Etkisi

• Üyelik avantajlarına erişim mevcut fatura döneminin sonuna kadar devam eder
• İptal yürürlüğe girdikten sonra ek ücret alınmaz
• Kullanılmayan tahsisler fatura döneminin sonunda sona erer

9. İade Politikası

Abonelik iadeleri, reportaproblem.apple.com adresindeki Apple'ın iade süreci aracılığıyla talep edilmelidir.

10. Hesap Paylaşımı

Üyelikler kişiseldir ve devredilemez. Hesaplar paylaşılamaz. Her Apple ID, üyelik avantajlarını aynı anda 1 cihazda kullanabilir (Aile Paylaşımı geçerli olmadıkça).

11. Askıya Alma ve Sonlandırma

Üyelik aşağıdaki durumlarda iade yapılmaksızın erken sonlandırılabilir:

• Hizmet Koşullarının veya bu Sözleşmenin ihlali
• 7 günlük tolerans süresi içinde çözülmeyen ödeme hatası
• Adil kullanım politikası ihlalleri
• Hileli kullanım

12. Hizmet Değişiklikleri

Avantajlar önemli ölçüde azaltılırsa 30 günlük bildirim yapılır. Apple aracılığıyla kullanılmayan dönem için iptal edip orantılı iade talep edebilirsiniz.

13. İletişim

Угода про послуги членства

1. Огляд

MakCall пропонує плани підписки на членство («Членство»), що забезпечують знижені тарифи на дзвінки, додаткові функції та ексклюзивні переваги. Ця Угода регулює використання Членства разом із Умовами надання послуг.

2. Плани членства

План	Розрахунковий цикл	Основні переваги
Базовий	Щомісяця / Щороку	Щомісячний ліміт хвилин дзвінків + стандартна підтримка
Безлімітний	Щомісяця / Щороку	Безлімітні дзвінки (вибрані країни/регіони) + усі функції + виділена підтримка

«Безлімітні дзвінки» поширюються лише на країни/регіони, зазначені в описі плану, та підпадають під Політику добросовісного використання (Розділ 7).

3. Вимоги для підписки

• Дійсний обліковий запис MakCall
• Дійсний Apple ID з можливістю покупок в App Store
• Вік не менше 16 років (18 у деяких юрисдикціях)
• Дотримання Умов надання послуг Apple та цієї Угоди

4. Процес підписки

1. Виберіть бажаний план у додатку
2. Підтвердіть оплату через Apple App Store
3. Підписка активується негайно; переваги розблоковуються миттєво
4. Система автоматично поновлюється в кожному розрахунковому періоді

5. Ціни та виставлення рахунків

5.1 Підтвердження ціни

Ціни на підписку чітко відображаються в App Store перед покупкою у вашій місцевій валюті (включаючи застосовні податки). Річні плани пропонуються зі знижкою порівняно з місячними.

5.2 Зміна цін

Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на підписку. Про зміни цін буде повідомлено щонайменше за 30 днів через:

• Сповіщення в додатку
• Електронний лист на зареєстровану адресу
• Системне підтвердження Apple

Ви можете скасувати підписку до набрання чинності новою ціною. Продовження підписки означає прийняття нової ціни.

5.3 Безкоштовні пробні періоди

Можуть пропонуватися безкоштовні пробні періоди. Якщо ви не скасуєте підписку до закінчення пробного періоду, з вас автоматично буде стягнуто стандартну вартість підписки.

6. Переваги членства

6.1 Ліміти хвилин дзвінків

Щомісячні ліміти скидаються на початку кожного розрахункового періоду. Невикористані ліміти не переносяться та не мають грошової цінності.

6.2 Пріоритетні послуги

Підписники безлімітного плану отримують пріоритетну якість дзвінків і швидший час відповіді служби підтримки клієнтів.

7. Політика добросовісного використання

Для захисту якості обслуговування всіх користувачів усі плани підпадають під такі обмеження:

• Максимум 2 години на один дзвінок
• Максимум 10 годин дзвінків на день
• Заборонено: автоматичний набір, масові вихідні дзвінки або робота кол-центру
• Заборонено: будь-які форми маркетингу, телемаркетингу або рекламних дзвінків
• Заборонено: шахрайство, залякування, погрози або переслідування будь-якої особи
• Заборонено: азартні ігри або пов'язана незаконна діяльність
• Заборонено: передача незаконної, шкідливої або неправдивої інформації
• Заборонено: перепродаж або надання можливостей дзвінків третім особам

Порушення можуть призвести до обмеження сервісу, призупинення облікового запису або постійного припинення. Серйозні порушення будуть повідомлені відповідним правоохоронним органам.

8. Скасування

8.1 Як скасувати

1. Відкрийте Налаштування на iPhone/iPad
2. Торкніться свого імені Apple ID вгорі
3. Виберіть Підписки
4. Торкніться MakCall і виберіть Скасувати підписку

Або керуйте на apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Наслідки скасування

• Доступ до переваг членства продовжується до кінця поточного розрахункового періоду
• Жодних додаткових списань після набрання чинності скасуванням
• Невикористані ліміти закінчуються в кінці розрахункового періоду

9. Політика повернення коштів

Повернення коштів за підписку необхідно запитувати через процедуру повернення Apple на reportaproblem.apple.com.

10. Спільне використання облікового запису

Членство є особистим і непередаваним. Облікові записи не можна передавати іншим особам. Кожен Apple ID може використовувати переваги членства на 1 пристрої одночасно (якщо не застосовується Сімейний доступ).

11. Призупинення та припинення

Членство може бути достроково припинено без повернення коштів за:

• Порушення Умов надання послуг або цієї Угоди
• Неврегульований збій платежу протягом 7-денного пільгового періоду
• Порушення політики добросовісного використання
• Шахрайське використання

12. Зміни в сервісі

Якщо переваги будуть суттєво скорочені, ми повідомимо за 30 днів. Ви можете скасувати підписку та запросити пропорційне повернення коштів за невикористаний період через Apple.

13. Контакти

Thỏa Thuận Dịch Vụ Thành Viên

1. Tổng quan

MakCall cung cấp các gói đăng ký thành viên ("Thành viên") với mức cước gọi ưu đãi, tính năng bổ sung và quyền lợi độc quyền. Thỏa thuận này điều chỉnh việc sử dụng Thành viên của bạn cùng với Điều khoản Dịch vụ.

2. Gói Thành Viên

Gói	Chu kỳ thanh toán	Quyền lợi chính
Cơ bản	Hàng tháng / Hàng năm	Hạn mức phút gọi hàng tháng + hỗ trợ tiêu chuẩn
Không giới hạn	Hàng tháng / Hàng năm	Gọi không giới hạn (quốc gia/khu vực được chọn) + tất cả tính năng + hỗ trợ chuyên dụng

"Gọi không giới hạn" chỉ áp dụng cho các quốc gia/khu vực được chỉ định trong mô tả gói và tuân theo Chính sách Sử dụng Hợp lý (Mục 7).

3. Điều kiện đăng ký

• Tài khoản MakCall hợp lệ
• Apple ID hợp lệ với khả năng mua hàng trên App Store
• Ít nhất 16 tuổi (18 tuổi ở một số khu vực pháp lý)
• Tuân thủ Điều khoản Dịch vụ của Apple và Thỏa thuận này

4. Quy trình đăng ký

1. Chọn gói mong muốn trong Ứng dụng
2. Hoàn tất xác nhận thanh toán qua Apple App Store
3. Đăng ký được kích hoạt ngay lập tức; quyền lợi được mở khóa tức thì
4. Hệ thống tự động gia hạn vào mỗi kỳ thanh toán

5. Giá cả và Thanh toán

5.1 Xác nhận giá

Giá đăng ký được hiển thị rõ ràng trên App Store trước khi mua, bằng đồng tiền địa phương của bạn (bao gồm thuế áp dụng). Gói hàng năm được cung cấp với mức giảm giá so với gói hàng tháng.

5.2 Thay đổi giá

Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi giá đăng ký. Thay đổi giá sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày qua:

• Thông báo trong ứng dụng
• Email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Xác nhận hệ thống Apple

Bạn có thể hủy trước khi giá mới có hiệu lực. Tiếp tục đăng ký đồng nghĩa với việc chấp nhận giá mới.

5.3 Dùng thử miễn phí

Có thể cung cấp thời gian dùng thử miễn phí. Trừ khi bạn hủy trước khi kết thúc thời gian dùng thử, bạn sẽ tự động bị tính phí đăng ký tiêu chuẩn.

6. Quyền lợi thành viên

6.1 Hạn mức phút gọi

Hạn mức hàng tháng được đặt lại vào đầu mỗi kỳ thanh toán. Hạn mức chưa sử dụng không được chuyển sang và không có giá trị tiền tệ.

6.2 Dịch vụ ưu tiên

Người đăng ký gói Không giới hạn nhận được chất lượng cuộc gọi được ưu tiên và thời gian phản hồi hỗ trợ khách hàng nhanh hơn.

7. Chính sách Sử dụng Hợp lý

Để bảo vệ chất lượng dịch vụ cho tất cả người dùng, tất cả các gói đều tuân theo các hạn chế sau:

• Tối đa 2 giờ mỗi cuộc gọi đơn lẻ
• Tối đa 10 giờ gọi mỗi ngày
• Cấm: quay số tự động, gọi ra hàng loạt hoặc hoạt động trung tâm cuộc gọi
• Cấm: bất kỳ hình thức tiếp thị, tiếp thị qua điện thoại hoặc cuộc gọi quảng cáo nào
• Cấm: gian lận, đe dọa, đe nạt hoặc quấy rối bất kỳ người nào
• Cấm: cờ bạc hoặc các hoạt động bất hợp pháp liên quan
• Cấm: truyền thông tin bất hợp pháp, có hại hoặc sai lệch
• Cấm: bán lại hoặc cung cấp khả năng gọi cho bên thứ ba

Vi phạm có thể dẫn đến hạn chế dịch vụ, tạm ngừng tài khoản hoặc chấm dứt vĩnh viễn. Vi phạm nghiêm trọng sẽ được báo cáo cho cơ quan thực thi pháp luật có liên quan.

8. Hủy đăng ký

8.1 Cách hủy

1. Mở Cài đặt trên iPhone/iPad
2. Nhấn vào tên Apple ID của bạn ở trên cùng
3. Chọn Đăng ký
4. Nhấn MakCall và chọn Hủy đăng ký

Hoặc quản lý tại apps.apple.com/account/subscriptions.

8.2 Hiệu lực của việc hủy

• Quyền truy cập vào quyền lợi thành viên tiếp tục đến cuối kỳ thanh toán hiện tại
• Không có khoản phí nào thêm sau khi hủy có hiệu lực
• Hạn mức chưa sử dụng hết hạn vào cuối kỳ thanh toán

9. Chính sách hoàn tiền

Hoàn tiền đăng ký phải được yêu cầu qua quy trình hoàn tiền của Apple tại reportaproblem.apple.com.

10. Chia sẻ tài khoản

Thành viên là cá nhân và không thể chuyển nhượng. Tài khoản không được chia sẻ. Mỗi Apple ID có thể sử dụng quyền lợi thành viên trên 1 thiết bị đồng thời (trừ khi Chia sẻ gia đình áp dụng).

11. Tạm ngừng và Chấm dứt

Thành viên có thể bị chấm dứt sớm mà không hoàn tiền vì:

• Vi phạm Điều khoản Dịch vụ hoặc Thỏa thuận này
• Lỗi thanh toán chưa được giải quyết trong thời gian ân hạn 7 ngày
• Vi phạm chính sách sử dụng hợp lý
• Sử dụng gian lận

12. Thay đổi dịch vụ

Nếu quyền lợi bị giảm đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trước 30 ngày. Bạn có thể hủy và yêu cầu hoàn tiền theo tỷ lệ cho khoảng thời gian chưa sử dụng qua Apple.

13. Liên hệ